Con un buen proceso de georreferencia1 se pueden obtener datos invaluables de los clientes

Desde hace tiempo los recursos y técnicas usadas para la georreferenciación de direcciones han ido en aumento, pues ofrece a las empresas y usuarios facilitar la localización de activos, siendo útil especialmente en el área de distribución y logística, está técnica combinada con otras tecnologías de análisis espacial permite optimizar los estudios de Geomarketing.

Los procesos de georreferencia son aquellos en donde a partir de la descripción de una ubicación, la cual se puede dar usando nombres de calles, puntos de interés, número de casa, código postal e intersecciones de calles, entre otros datos, ayudando a recopilar información en una base de datos para realizar una codificación y de esta forma obtener una ubicación con coordenadas que puedan tener una representación cartográfica con latitud y longitud precisa.

Una vez que se tiene el proceso de georreferencia es posible analizar, extrapolar o sacarle provecho a los datos para realizar flujos de trabajo, haciendo análisis con otras capas de información para completar datos como la capa de Niveles Socio Económico para enriquecer la información del proceso de georeferencia y ayude en la toma de decisiones, pues se pueden reconocer patrones dentro de la información, también permite la optimización en el proceso comercial teniendo una mejor administración de los clientes y negocios así como de las técnicas de distribución, de forma general a los usuarios les permite ubicarse y navegar por sí mismos para contestar a preguntas de ¿Cuál es el punto conveniente para la distribución? ¿Cuál es la mejor ruta? ¿Dónde se encuentran mis activos ?, etc.

Una de las problemáticas a las que se enfrenta este sistema es de la dependencia que se tiene del cliente para completar la base de datos inicial y de esta forma obtener los datos necesarios o correctos para la georrreferenciación, en México existe el problema de que muchas calles tienen los mismo nombres, también suele pasar que las personas olvidan su código postal, no reconocen el municipio donde viven, o llenan de forma incorrecta los campos de la dirección pues en algunos casos el campo de dirección es uno solo y no se encuentra dividido, provocando reprocesos para organizar la información para evitar que esto altere los resultados, si bien esto altera los resultados se puede buscar una solución con el análisis de los patrones estadísticos para la estandarización de direcciones, su validación y coincidencia, esto se puede hacer mediante un localizador de direcciones en donde se establezcan reglas de concordancia para establecer una guía de búsqueda comparando los distintos resultados que se puedan tener a partir de una sola dirección para elegir la correcta, esto ayuda a disminuir los errores y sirve para obtener coordenadas más exactas, evitando malas decisiones comerciales que afecten las ganancias y las relaciones con los clientes.

Para evitar problemas al realizar las bases de datos con los clientes y optimizar el proceso de geocodificación es importante que el usuario identifique correctamente su información, para ello les presentamos algunos tips que pueden compartir con sus clientes para ayudarlos a llenar mejor los formatos de información:

• Establecer una estructura de campos al dividirlos o parcearlo para tener un campo de calle, otro de número, y así sucesivamente con los demás campos para tener una mejor estructura de los domicilios.
• Código postal : Puedes identificarlo con ayuda del siguiente link https://www.correosdemexico.gob.mx/SSLServicios/ConsultaCP/
• No poner demasiados detalles de referencias, siendo las mejores referencias usar las entre calles para obtener el segmento de calle preciso para ubicar la dirección a georeferencias.
• Ubicar tu localidad, para ello puedes revisar documentos de residencia como un recibo de luz o agua para obtener información más precisa, o también buscar en algún catálogo de localidades o bien usando alguna solución de mapas en la nube como google maps, here maps o open street maps donde podrás obtener la información de tu domicilio a buscar.

Si requieres más información o te interesa conocer más sobre sistemas para georreferenciación comunícate con nosotros al correo ventas@itsmarts.com.mx donde podremos atenderte o consulta nuestra página web www.itsmarts.com.mx.